问答题
客户的感觉管理是什么？
是指企业重视客户需求，凡事对客户负责，为客户服务，在经营活动中不论是维修车辆或服务，还是经营的态度和环境，都能给予客户良......
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问答题 汽车维修的总价值与总成本有哪些？
名词解释 销售力
名词解释 抱怨率
