判断题
服务人员为服务对象引导带路时应该时刻保持在服务对象右侧引导。
错误
判断题 在称呼时应当先长后幼,先女后男。
判断题 给对方递送名片时,应该从腹部送出。
判断题 接听客户电话时,对方看不到人,所以不需要微笑。