单项选择题
男性，72岁。来自偏远山区。因次日要行胃部切除术，护士告诉者：“你明天要手术，从现在开始，不要喝水，不要吃饭。”患者答应，第2天护士询问患者时，患者回答说：“我按你说的没有喝水，也没有吃饭，就喝了两袋牛奶。”影响护患沟通的因素为（）。
A.经济收入 B.疾病程度 C.个人经历 D.理解差异 E.情绪状态
单项选择题 患儿，2个月。因肺炎、高烧急诊人院。护士在为其静脉输液时，两次穿刺失败，患儿父亲非常气愤，甚至谩骂护士。导致此事件发生的主要因素是（）。
单项选择题 建立良好医护关系的原则是双方应相互（）。
单项选择题 患者女，62岁。因肠梗阻人院治疗。责任护士来到其床边询问病史，此时他们的关系处于护患关系的（）。
