多项选择题 《空调列车服务质量规范》中规定广播及集中控制的视频播放时间为（）、（）。

多项选择题 《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持（），（）。

多项选择题 《空调列车服务质量规范》中规定夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。