多项选择题
客户投诉的动机包括()
A.寻求尊重 B.情绪发泄 C.经济补偿 D.希望整改 E.情感体谅 F.解决问题 G.恶意投诉
判断题 会议型的虚拟教室系统以授课为主,属于典型的课堂型结构。
判断题 学习管理系统的模块化是小范围的功能的实现
判断题 人力资源管理方向是学习管理的最佳状态。