单项选择题 卷烟工业企业和卷烟商业企业信息获取的重要来源是（），因为它处于卷烟分销渠道的最前沿，能够最直接、最及时地了解消费者的意见。

单项选择题 零售客户是卷烟工业企业和卷烟商业企业开展（）、品牌促销、品牌形象建设的重要场所。

单项选择题 零售客户通过银行（）、现金支付等形式完成对卷烟商业企业的货款结算，保证钱货两清。