多项选择题
连锁经营物流系统的职能主要包括哪些？（）
A.运输 B.储存与保管 C.包装 D.配送
问答题 POP广告的作用有哪些？
多项选择题 现场促销的方式有哪些？（）
多项选择题 顾客投诉意见的处理原则有哪些？（）
