单项选择题
在质量管理领域最早提出20/80原则的专家是()。
A.休哈特 B.朱兰 C.石川馨 D.戴明
单项选择题 矢线图中的虚箭线表示()。
单项选择题 活性化组织中,管理者的角色在技能和关注点方面表现为()。
单项选择题 戴明环所揭示的质量改进基本过程是()。