多项选择题
团队分工中、哪些角色是团队必备的角色（）
A.实干家B.智多星C.协调者D.外交家
多项选择题 关于手上饰品的说法，哪些是错误的（）
单项选择题 （）是指在服务过程开始之前就已经清晰存在于顾客心中的期望。
单项选择题 团队构成要素中，相互信任是合作的（）
