单项选择题 培训与开发的第一步是（）。

单项选择题 （）的适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。

单项选择题 选择培训与开发方法时，需要考虑的因素不包括（）。