问答题
由格林女士任领队的美国GB旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理了住店登记手续并分发了房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续。地陪思忖片刻后说:“今天时间晚了,有什么事明天再说吧!”
试说明地方导游员满足游客亲属随团活动要求的正确做法?
导游员处理游客亲属随团活动的正确做法:1)了解具体情况;2)向旅行社汇报,讲清详情;3)因......
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问答题 请根据地方导游员的工作规范分析该团地方导游员哪些方面做得不妥?
问答题 一名游客要求继续在中国旅游,不随团离境,可以吗?导游员该怎样处理这类要求?
问答题 一名游客因伤不能随团离开中国,导游员要做哪些工作帮助他?