多项选择题
公共关系管理的过程一般包括（）。
A.公关调查 B.公关策划 C.公关指导 D.公关实施 E.公关评估
单项选择题 国际公共关系协会提出“新一代公关从业人员的新方法、新工具”主题的时间是（）
单项选择题 个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，指的是（）
单项选择题 列选项中，认为公共关系主要协调组织与公众之间社会关系的是（）
