black

服务管理学

登录

判断题

无条件承诺就是在任何情况下都没有例外的一种承诺。

【参考答案】

正确

相关考题

判断题 只要有了服务承诺服务质量效果一般就会有保证。

判断题 服务满意度是期望与感知有关而跟服务质量无关的。

判断题 服务蓝图的组成——服务蓝图被3条线分成4个部分。

All Rights Reserved 版权所有©财会考试题库(ckkao.com)

备案号:湘ICP备2022003000号-2