问答题
加油员发现给顾客加错油品时应怎么处理？
（1）应立即停止加油，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向站（班）长汇报；（2）站（班）长征求顾客同意后抽出混合......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 试述顾客满意率调查的主要方法？
问答题 试述客户开发加油站的重点因素有哪些。
问答题 对加油站的客户如何定位？
