单项选择题
营业厅人员在解款时需要查看是否有退费，如果有退费，应该如何操作？（）
A.和收取的现金一起操作解款 B.单独操作解款
单项选择题 查看单笔费用是否已经对账，在哪里查看？（）
单项选择题 柜台收费界面哪种结算方式CIS系统自动解款对账？（）
判断题 退费解款银行都选择——中国建设银行（虚拟账号）8888888888。
