多项选择题
决策需要的两个必不可少的因素是（）。
A.可利用的代替方案 B.决策人员 C.主管人员 D.应该达成的既定目标
多项选择题 管理的基本特征表现为（）。
多项选择题 作为一种影响力，其施加作用的方式或手段主要有（）。
多项选择题 霍桑试验得出的结论有（）。
