单项选择题 最早提出科学的管理方法的是（）。

单项选择题 组织的本质是一个（）体质。

问答题 案例中提到了马恩华以情动人，激励职工的事例，主要是运用了精神激励方法，请问，目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种？