单项选择题 《动车组列车服务质量规范》规定，儿童票标高线宽（）、长（），距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限。

单项选择题 《动车组列车服务质量规范》规定，除携带铁路电报、（）外，车上不携带其他纸质资料台账。

单项选择题 《动车组列车服务质量规范》规定，始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃-20℃、夏季（）。