问答题
岗位服务标准中的“四多”?
多监控:密切监督站台乘客情况,必要时采取控制措施;多广播:通过手提广播提醒乘客看管物品、看好小孩、不得跑闹、......
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问答题 报表的交接规定?
问答题 车站报表的保管规定?
问答题 票务备品包括哪些?