判断题 质量是一个不变的概念，他不会随着时间、地点、使用对象的不同而改变。

判断题 卓越绩效评价准则是对组织质量管理的符合性方面进行评判的有效工具。

判断题 DMAIC模式的A阶段即分析阶段，主要是找出影响过程质量水平的关键因素。