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导游实务知识综合练习

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填空题

《导游服务质量标准》中指出:“地陪服务”是()旅游团(者)在当地参观游览活动的顺利,并充分了解和感受参观游览对象的()之一。

【参考答案】

确保,重要因素

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填空题 持国际OK票的旅客若在该联程或回程站停留(),国内机票需在联程或回程航班()办理座位再证实手续。

填空题 用餐后,地陪应严格按照()、()、饮用酒水数量,填写()与餐厅结账。

填空题 接团当天,地陪为了掌握旅游团所乘交通工具抵京的准确时间,应做到()、()和问讯时间的三核实,地陪接飞机应在出发接站前()小时与机场(车站)问讯处或交通台联系问讯。

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