填空题
“7R”客户服务标准就是在合适的时间、合适的场合、以合适的（）、通过合适的（）、为合适的（）提供合适的（）、使客户的合适（）得到满足、价值得到提高的活动过程。
价格；渠道；客户；产品和服务；需求
多项选择题 在供应链的运作过程中，用户的需求拉动式供应链中（）运作的驱动源。
多项选择题 国际物流相关标准化设备（）
多项选择题 工业生产企业物流是对应生产经营活动的物流，它包括有以下子系统：（）
