单项选择题
物流客户服务管理的目标是()
A.争取更多客户 B.客户价值最大 C.建立长期客户伙伴关系 D.利润最大化
单项选择题 物流供应商应该具有(),使服务质量不断提高()
单项选择题 ()涉及物流活动,对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务()
单项选择题 物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的()服务()