判断题
收费站“三优”“五化”中的三优指：优质服务、优良秩序、优美环境；五化指：工作程序化、服务规范化、管理科学化、行动军事化、分配合理化。
正确
多项选择题 收费运营管理工作中容易出现负面舆情的领域主要有哪些？
多项选择题 收费员主要职责有（）。
单项选择题 收费员在出入口发现车辆车牌被遮挡，应当（）方可发卡或收费。
