多项选择题
导游员对游客进行劝说时必须做到()。
A.以情动人B.给他尊严C.让他诉说D.态度诚恳
多项选择题 导游员运用手势主要起到的作用有()。
多项选择题 触景生情法的具体运用主要体现在()。
多项选择题 如果导游员不能够平等对待全体游客,会产生()。