判断题 虽然可以真正地理解对方，但却需要付出大量的时间和精力，特别要指出的是，移情倾听有被人影响的危险。

判断题 市场细分不能只是划出不同的细分市场，更重要的是要明确各细分市场的需求特征。

判断题 消费者品吸会中，了解消费者对烟支外观的感受反馈属于定性调研的内容。