判断题
根据国际寿险行销研究协会的研究,保险业务人员与销售有关的技巧包括:沟通技巧、掌控状况的能力、人际关系技巧、时间支配的能力、伦理及专业的行为、对学习与应用程序以及处理事实及数字的能力、目标与成就的动机、市场潜力、独立与自信、专门保险知识以及开拓准客户的能力等共十一项内容。
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判断题 优秀的保险营销人员,都是养成了良好工作习惯的人员。通过反复的培训与练习,使工作技巧内化成业务人员行为的一部分。对于营销员来说,良好的工作习惯包括:目标设定;经常拜访、寻找准客户;定期拟定工作计划及纪录;经常取得新的准客户资料;定时做工作评估。
判断题 一般新人进入公司以后需要先后经历创业说明会、职前教育、签约培训、在职训练等环节。这部分多是非制式课程,内容相对固定,形式相对稳定。
判断题 以供给导向式销售为基础,标准化个险销售流程包含以下环节:客户开拓、约访、挖掘保险需求、设计保险计划书、办理投保手续以及售后服务与客户再开拓。