多项选择题 列车停在区间需要区间乘客疏散时，（）、（）、（）应处于开启状态，应通过广播告知车内、车站乘客，安抚乘客情绪。

多项选择题 抽查岗位人员安全教育和技能培训记录、签到表、考试试卷等，安全教育和技能培训（）、（）、（）等要求应与运营单位的培训计划和培训有关规定一致。

多项选择题 车站公共区域施工作业宜安排在非运营时间进行；确需在运营时间进行以及对客流流线或对客运组织有影响的施工作业，应采取（）、（）、（）等安全防护措施，加强客流疏导，对乘客做好解释说明。