单项选择题 某铁合金冶炼公司基于战略的考虑决定即将进入上游的资源开发环节，以稳定企业的原材料供应，那么在企业战略管理的行业环境分析中，对上游企业而言此企业扮演的角色是（）。

单项选择题 某糖业企业在生产经营中只能进行季节性生产，但是可以满足全年消费的需求，从物流的角度来看，这是因为哪种物流的功能（）。

单项选择题 一个组织以质量为中心、以全员参与为基础、目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的的管理途径说明全面质量管理含义有误的是（）。