判断题 经与查勘定损人员沟通后，如果案件情况复杂或存在异议，一时无法确定，也可以接收客户的索赔材料。

判断题 单证上传可以不按索赔清单中所选打勾处的单证类型上传单证。

判断题 车辆索赔资料中，如设计运营类车时，除了第一类基本资料外，还需提供运营资格证，从业资格证；但涉及专用机械车，特种车型时，则不需要。