多项选择题 管理体系应形成文件阐明与质量有关的政策包括（）使相关的人员理解并有效实施。

多项选择题 质量体系是指实施质量管理所需的（）

多项选择题 确定质量方针目标和职责并在质量保证体系中通过诸如（）使其实施全部管理职能的所有活动，称为质量管理。