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客房部运营与管理

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单项选择题

在洗衣服务中,凡是客人提出“快件”要求的衣服,服务员必须提醒客人要()。

A.打折
B.等候
C.加价
D.付款

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单项选择题 分送客衣如遇门外有“请勿打扰"标志,可由门缝塞入说明纸条,告知衣物已洗烫好,客人与()联系。

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单项选择题 女性选择饭店时,她们更重视安全和()。

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