单项选择题 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（）、邮政延伸服务。

单项选择题 “报刊标签”是分发、运输和（）的依据。

填空题 主要铁路枢纽站重庆是（）、成渝、川黔铁路线的起终点。