单项选择题
某类人员具有细心喜欢与人打交道的特点。只要是经常与人打交道的工作，其绩效都不会差，绩效出了问题一般是工作不合适或刚到一个新的岗位。根据GFT理论，该类人员属于（）。
A.C1型（总理型） B.B1型（项羽型） C.X1型（诸葛亮型） D.X2型（袁绍型）
单项选择题 首次提出“人力资本”概念的是（）。
单项选择题 要管理好问题员工，首先需要（）。
单项选择题 在处理冲突时，鼓励冲突双方把他们的利害关系结合起来，使对方要求得到满足。这种处理冲突的策略称为（）。
