填空题 人民调解委员会调解纠纷，根据需要可以公开进行，允许当事人的亲属、邻里和当地（本单位）群众旁听。但是涉及（）除外。

填空题 受理调解纠纷，应当进行（）。

填空题 当事人申请调解纠纷，可以（），也可以口头申请。