单项选择题
SPC的目的是通过以下哪种途径对持续改进更好的服务？（）
A.为即将执行的过程提供分析，并减少随机变差 B.被用作内部问题或顾客抱怨的纠正过程的一部分 C.使用其通过对特殊特性的识别，识别单个的不合格零件 D.加大了即将建立的可测量目标的适当，“相关”级别的机会
单项选择题 根据TS16949，生产过程改进必须持续（）
单项选择题 如果一个Cp值是3，且Cpk值是1，你可以得出什么结论？（）
单项选择题 中值是什么？（）
