单项选择题
以下哪个不是客房部的工作特点()
A.客房服务的时段性强B.接触面不广,但情况复杂C.客房服务的灵活和多样性D.客房服务的隐秘性和安全性
单项选择题 客房服务的“五个服务”不包括那个()
多项选择题 客房的安全设备包括()。
多项选择题 客房礼貌用语的基本形式有()。