填空题
鼓楼站员工接听电话,在拿起听筒后的标准用语为:“()”。
您好,鼓楼站
填空题 电话铃响后第()声接电话,保证不超过三声。
判断题 暴风雪等恶劣天气地铁车站出现的大客流属于突发性大客流。
判断题 “五一、国庆”等节日地铁车站出现的大客流属于可预见性大客流。