单项选择题
过去面临失业或经历过其他痛苦的组织变革的人，是哪一类个人抵制变革的原因的例子（）
A.害怕失败B.对未知的恐惧C.以往的经验D.时机不当
单项选择题 哪个不是导致变革阻力的个别因素（）
单项选择题 在变革的最后阶段，领导者的角色是（）
单项选择题 领导者在变革的第一阶段的作用是（）
