多项选择题
以下哪些客户来源，可申请名单回灌（）
A.曾经被保险销售坐席触达，但在名单回收周期内未达成购买意愿的目标客户，后期主动进线卡中心客服热线表达购买意愿 B.已成交客户由于保单递送周期过长客户未完成签收或首期保费多次扣费失败导致保单失效，后客户与销售坐席表明意愿再次购买的 C.已成交客户主动要求提升或降低保障额度需重新提交保单的 D.保险公司核保过程中发现已成交加保客户总保障额度超过限额，后客户同意降低保额重新提交保单的 E.持卡客户通过浏览卡中心官网信息后，通过卡中心客户热线主动进线表明购买意愿的
多项选择题 保险产品介绍的必有话术点包括（）
多项选择题 销售过程中不得使用（）等用语。
多项选择题 开场白话术包含（）
