多项选择题
办税服务厅发生排队拥堵时，如果办税服务厅负责人在现场，他会采取哪些措施引导或分流办税人员，防止出现秩序混乱的情况。（）
A.增加办税人员 B.调整窗口功能 C.增设办税窗口 D.增辟等候休息区 E.提供免填单服务 F.增加导税人员
多项选择题 按照服务规范的要求，各地办税服务厅要实行领导值班岗，下列关于领导值班岗的表述中正确的是（）。
多项选择题 大厅负责人与值班领导的岗责有些是一致的，下面哪项是两个岗位职责的共同点（）。
多项选择题 某办税服务厅在上班期间，突然发生火灾事故，办税服务厅人员应该怎么处理（）。
