问答题
简述CS战略体系的含义。
顾客满意战略体系（CustomerSatisfaction System）是一种以顾客的心理满足程度为核心，以信息技术为......
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问答题 简述签单顾客管理的操作流程。
问答题 简述餐饮企业形成回款困难的原因。
问答题 简述顾客档案卡片系统的内容和建卡方法。
