单项选择题 网点柜面异常情况表现形式不包括（）。

单项选择题 网点负责人在与上级进行沟通前，应有效把握上级的领导风格，在与控制型上级沟通时，应（）。

单项选择题 网点负责人在人员岗位轮换过程中必须组织员工（）。