多项选择题
当客服中心外的乘客不断持续增多的时候，客服中心岗做法正确的是（）。
A.主动站立工作，以加快兑零、售票速度 B.当客服中心前出现较大客流应电话通知值班站长或站厅岗，加派人手或人工广播引导 C.请示值班站长加人实施双人售票和兑零 D.兑换硬币给乘客时，应使乘客取币方便，不得有丢、抛的动作 E.应预备充足的零钱和车票，掌握存量，及时通知值班员追加，保证售票和兑零工作顺畅
多项选择题 服务的理解，下面正确的是（）。
单项选择题 当TVM补币钱箱内硬币数量低于（）元需及时补币。
单项选择题 运营线最小曲线半径为（）m。
