问答题
简述商业危机产生的原因。
（1）公司内部原因。包括管理缺乏规范；法制观念和环境保护观念淡薄；市场营销行为失策或实施不当；与消费者之间的纠纷处理不当......
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问答题 简述政治危机中处理媒体关系的原则。
问答题 简述大众传播在危机信息传播中的三个特殊效果。
问答题 简述危机的特点
