多项选择题
新一代网银对客户关键体验的建设分哪些层次?()
A、售前 B、售中 C、售后 D、回访
多项选择题 新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下,电子银行服务层要建立起对()经营管理等的多渠道协同机制,与各渠道业务系统分清边界和职责。
多项选择题 下列()属于渠道对客户关系维护的支持。
多项选择题 通过()完成中国农业银行与客户之间多渠道协同。