判断题 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

判断题 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。

判断题 根据戴维麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。