单项选择题
书店与图书馆的市场关系是（）
A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者
单项选择题 以下属于影响公司营销活动效果而公司又无法控制的是（）
问答题 请简述产品与服务的层次。
多项选择题 影响分销渠道的因素有（）
