单项选择题
由于（）造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“非自愿退票”规定办理。
A、旅客未遵守承运人的有关规定 B、承运人为遵守国家的法规 C、旅客的身体状况不适合旅行 D、旅客未能出示有效的旅行证件
单项选择题 由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客称为（）
单项选择题 “请问您的住址和电话”的英文为（）
单项选择题 国际民航组织的英文简称是（）
