单项选择题 彻底将要与不要的物品区分清楚，并将不要的物品加以处理，做好整理工作以改善及增加作业面积；作业现场无杂物堆积；道路畅通无阻，从而提高工作效率，此要求是5S管理中那一条？（）

单项选择题 服务商以下活动中属于违规操作的是（）.

单项选择题 大件总成保修的审批、费用结算及追偿由以下哪个部门负责（）.